Legge til medisinske eller andre viktige opplysninger om tjenestemottaker

‘Viktige opplysninger om bruker’ skal gi rask innsikt i tjenestemottakerens helseprofil og utfordringer. Dette er spesielt viktig for de som mottar alarmer fra tjenestemottakeren, slik at de raskt kan forstå, avklare og håndtere situasjonen.

Informasjonen bør presenteres enkelt, tydelig og i prioritert rekkefølge, med det mest kritiske først. Dette sikrer at alle som mottar alarmer eller følger opp tjenestemottakeren har tilgang til nødvendig informasjon for å yte best mulig hjelp.

Legge til og oppdatere ‘Viktige opplysninger om bruker’

1. Gå inn på valgt tjenestemottaker.

2. Under fanen ‘Oversikt’ finner du feltet ‘Viktige opplysninger om bruker’. Trykk på ‘Legg til’ eller ‘Rediger’ og fyll inn eller oppdater informasjonen. Du kan også fjerne informasjon og oppdatere.

Når du endrer informasjon på tjenestemottakerprofilen synkronsieres informasjonen med responssystemet. Dette sikrer at de som mottar alarmer alltid har oppdatert informasjon.

• Når synkroniseringen er ferdig vil du se statusmeldingen ‘Synkronisert’ øverst på profilsiden.

• Hvis synkroniseringen mislykkes, vises meldingen ‘Synk feilet’. Les om synkroniseringsvarsler her.

Det er viktig at informasjonen tydelig viser tjenestemottakerens utfordringer, som afasi eller andre tilstander. Dette hjelper respondentene med å forstå situasjonen og ta hensyn til tjenestemottakerens behov.