Legge til og fjerne kamera fra en tjenestemottaker med responstjenester
For at kamera skal sende varsler korrekt er det viktig at kobling til responstjenester er satt opp før dette steget. Deretter skal du opprette en relevant tjenestemottakergruppe dersom dette ikke eksisterer fra før. Denne skal ligge under ‘Responstjenester’. Det vil finnes en utstyrsgruppe under ‘Responstjenester’ og i hver responstjeneste-gruppe.
Legge til kamera på tjenestemottaker med varsling til responssenter
Som virksomhetsadministrator
Logg inn i Tellucare som virksomhetsadministrator
Velg “Organisasjon” fra menyen til venstre
Under “Responstjenester” kan du lage en gruppe for tjenestemottakeren dersom det ikke finnes fra før. Finnes det en som du ønsker å bruke går du bare videre til neste steg. Les mer om organisasjonshierarki og soner, her.
Gå til “Kamera” i hovedmenyen og sørg for at aktuelle kamera er lagt til i riktig utstyrsgruppe. Dersom det ikke stemmer kan du gå inn på kamera og trykke på “Rediger” og endre utstyrsgruppe.
Les mer om konfigurering av alarmhåndtering/alarmdistribusjon her.
Som tjenesteansvarlig
Denne delen forutsetter at konfigurasjon og tilkobling mellom Tellucare og Skyresponse er gjennomført og at virksomhetsadministrator har fullført alle stegene over.
Logg inn som tjenesteansvarlig
Gå til/opprett tjenestemottakeren du skal sette opp kameravarsling fra
Sørg for at du legger til tjenestemottakeren i riktig gruppe under ‘Responstjenester’
Dersom nytt kamera skal legges til, går du inn på tjenestemottakeren.
Klikk deg inn på ‘Kameratilsyn’ og velg ‘Legg til kamera’. Velg kameraet fra listen over tilgjengelige kamera.
Du kan nå legge til planlagte og hendelsesbaserte tilsyn som vil videresendes til et alarmmottak.
Fjerne kamera fra en tjenestemottaker
Åpne tjenstemottakeren i Tellucare
Gå til ‘Kameratilsyn’
Ved siden av tilgjengelige kamera vil du se et søppelbøtte ikon. Trykk på dette og bekreft handlingen for å slette kamera fra tjenestemottaker.